Способы доставки
Курьерская доставка по Казахстану
Доставка в пункты самовывоза Казахстана
Доставка в другие страны (Россия, Кыргызстан и т.д.)
Доставка товаров под заказ (напрямую из производства)
Курьерская доставка по Казахстану
Доставка по Казахстану производится курьерскими компаниями Pony Express, CDEK или DPD в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Доставка по г.Алматы производится курьером Яндекс в день оформления заказа (или в любой другой по договоренности) или курьерской компанией Pony Express на следующий рабочий день с 9:00 до 18:00.
1. Доставка курьерской компанией Pony Express по г.Алматы (оплата курьеру или по предоплате)
Стоимость доставки при весе до 3 кг:
- бесплатно при сумме заказа от 20 000 тенге
- 1300 тенге при сумме заказа ниже 20 000 тенге
свыше 3 кг - стоимость доставки увеличивается на 830 тенге за каждые последующие пол кг.
Срок: на следующий рабочий день
2. Доставка курьером Яндекс по г.Алматы (по предоплате)
Стоимость доставки определяется менеджером магазина на момент доставки, т.к. зависит от времени суток и загрузки курьеров.
Покупатель предварительно оплачивает стоимость заказа и доставки, после чего заказ отправляется курьером Яндекс.
3. Доставка курьером по городам Казахстана (оплата курьеру или по предоплате)
Стоимость доставки при весе до 3 кг:
- бесплатно при сумме заказа от 20 000 тенге (за исключением г.Рудный и г.Сатпаев, доставка в эти города оговаривается индивидуально)
- 2000 тенге при сумме заказа ниже 20 000 тенге
свыше 3 кг - стоимость доставки увеличивается на 980 тенге за каждые последующие пол кг.
Сроки доставки:
- Алматы, Астана, Актау, Актобе, Атырау, Жезказган, Караганда, Кызылорда, Кокшетау, Костанай, Усть-Каменогорск, Павлодар, Семей, Петропавловск, Тараз, Уральск, Шымкент, Талдыкорган - 1-3 рабочих дня
- Рудный 4-6 рабочих дней
- Отдаленные районы (ниже областных центров) - 4-8 рабочих дней
Подробнее о доставке компанией Pony Express.
Доставка в пункты самовывоза Казахстана
Если у Вас нет возможности ждать курьера или встретиться с курьером в рабочее время (с 9:00 до 18:00), то Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в удобное для Вас время в пункте самовывоза. После прибытия Вашего заказа в пункт выдачи заказов Вы получаете уведомление по телефону.
Пункты самовывоза есть в городах: Алматы, Астана, Актау, Актобе, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.
Стоимость доставки в пункт самовывоза при весе заказа до 3 кг:
- бесплатно при сумме заказа от 20 000 тенге за исключением городов Рудный, Термиртау, Сатпаев. Доставка в эти города рассчитывается индивидуально от способа доставки и веса отправления.
- 2000 тенге при сумме заказа ниже 20 000 тенге
свыше 3 кг - стоимость доставки увеличивается на 980 тенге за каждые последующие пол кг.
Внимание! Уважаемые покупатели, в пункте самовывоза Вы можете только забрать свой заказ, оформленный ранее через Интернет-магазин. В пунктах самовывоза отсутствует возможность померить или выбрать товары, представленные в нашем Интернет-магазине.
Адреса пунктов самовывоза:
| Город | Адрес пункта | Телефон | Режим работы | Срок доставки |
| Алматы |
пр. Сейфуллина 546 (угол пр. Сатпаева) |
+7 (777) 993-29-59 |
Пн. - Вскр.: 10:00 – 19:00 |
На след. рабочий |
| Нур-Султан |
пр. Мангилик, д. 22 |
8 (7172) 58-33-33, 55-92-41, 55-92-42, 55-92-48, 55-92-49, 8 (7172) 55-92-50, 55-92-51, 55-92-52, 55-92-53 |
пн. - пт.: 9:00 - 20:00, сб.: 10:00 - 14:00 | 1-3 рабочих дней |
| Актау | 26 мкр., зд.№58, Бизнес центр "Отар", 110 кабинет | 8 (7292) 58-33-33, (7292) 33-53-32-факс/телефон, 8 701 924 61 81 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Актобе |
пр. А. Молдагуловой, д. 46/15, БЦ “Капитал Плаза”, 1 этаж, левое крыло |
(7132) 54-64-93, (7132) 58-33-33, (7132) 59-46-10, 8 700 277-09-61, 8 701 789-05-19 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Атырау | ул. Жарбосынова, 89а, БЦ "Бай-Тал", каб. 213 | 8 (7122) 58-68-68, 58-67-39 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Жезказган | ул. Мира, д.13, каб. 1 | 8-701-924-61-97, 8-700-244-93-0 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Караганда | ул. Мустафина, д. 9/2, офис 104 | 8-701-789-05-23, 8-7212-55-90-85 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Кокшетау |
ул. М. Ауэзова, д. 220 |
8 (7162) 40-10-62, 8 700 226-26-87, 8 701 789-05-24 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Костанай |
ул. Тауелсіздік, д.163 |
+7 (7142) 54 71 15, моб.: +7 (701) 924 61 99 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Кызылорда |
ул. Айтбаева, д. 29 |
8 (7242) 23-93-63 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Павлодар |
ул. 1 мая, дом 23, н.п. 182 |
8 (7182) 58-33-33 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Петропавловск |
ул. Букетова, д. 31А.БЦ "Алем", 1 этаж |
8 (7152) 50-11-24, 8 701 789-05-29, 8 700 226-26-90 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Семей | ул. Абая, д. 115/1, оф.3 | 8 (7222) 77-34-53 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Талдыкорган | г. Талдыкорган, ул. Абая, д. 251, офис 101 | 8 (7212) 55-90-85 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Тараз |
мкр.Атшабар, дом №1. |
+7 (701) 789-05-33, (7262) 97-00-57 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00, сб.: 10:00 - 14:00 | 1-3 рабочих дней |
| Уральск | ул. Аманжолова 106 | +7 (7112) 24 99 00, моб.: +7 (777) 170 72 85 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Усть-Каменогорск | ул. Казахстан, д. 68 | 8(7232)71-19-09; 8(701)783-54-05 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
| Шымкент |
ул. Калдаякова, д. 6 |
8 (7252) 56-74-52, 56-05-87, 58-33-33 | пн. - пт.: 9:00 - 18:00 | 1-3 рабочих дней |
Доставка в другие страны (Россия, Кыргызстан и т.д.)
Доставка в другие страны (не Казахстан) производится через курьерскую компанию CDEK до двери или до пункта самовывоза (при наличии возможности). После согласования состава заказа, менеджер магазина произведет расчет и сообщит Вам стоимость (в зависимости от веса и места назначения) и срок доставки Вашего заказа.
Доставка товаров под заказ (напрямую из производства) в Казахстан
На нашем сайте представлен весь ассортимент одежды и других товаров для фигурного катания магазина, которая либо есть на складе, либо может быть привезена под заказ. Т.е. ряда наименований может не быть в наличии в определенный момент времени и наличие можно уточнить у наших менеджеров по телефону или в мессенджерах WhatsApp/Telegram. Мы сделали этого для того, чтобы Вам был доступен для изучения весь возможный ассортимент, а не только одежда в наличии, чтобы Вы могли заказать то, чего нет в настоящее время на складе, немного подождав доставку от производителя. При этом менеджеры могут отправить Вам в мессенджер фото и цены одежды на необходимый рост, которая есть в наличии на складе на момент Вашего обращения.
Товары под заказ могут быть доставлены:
1. Напрямую от производителя до Вашей двери через курьерскую компанию СДЭК. Срок доставки 1,5-2 недели.
2. В тех случаях, когда в заказ необходимо добавить что-то с нашего склада, мы можем сами получить Ваш заказ от производителя, дополнить его и отправить Вам до двери (в пункт самовывоза) через курьерскую компанию Pony Express (как обычный заказ). Срок доставки 1,5-2 недели плюс срок доставки до Вашего города (см. выше).
Внимание! Стоимость доставки товаров под заказ от производителя до получателя оплачивает покупатель. Т.е. правило бесплатной доставки при заказе от 20 000 тенге в этом случае не действует. Кроме того, товары под заказ мы привозим только по 100% предоплате.
Возврат товаров